产品描述

  2020年，疫情大考之下，终于让我们懂得，2020其实就是：归零归零。一切都需要重构，一切都需要创新，一切都需要脑洞大开……

  疫情发生后，各家报社除了零星的带有公益性质的形象广告外，报社创收基本处于停摆状态。但各报新媒体，无论是用户数、阅读量，都获得大幅增涨，流量空前提高。

  内容做上去了，如果缺乏产品思维，流量照样无法变现。天量的传播带来了天量的阅读，天量的阅读却深淀不下用户，流量变现成为疫情过后，报业最大的难题。

  如果生产不出能够赚钱的产品，找不到市场化造血的盈利模式，经营不能反哺主业，新型主流媒体的蓝图就无法实现。

  疫情过后，每家报社都要抓住商机，激活三张产品创新图：第一张：产品创新思维导图；第二张：产品矩阵先遣图；第三张：产品手册合作图。

  思维导图，英文是The Mind Map，又叫心智导图，它把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图反映出来，是表达发散性思维的有效图形思维工具 ，它充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，简单却很有效，是一种实用性的思维工具。

  在报业产品的创新开发上，我们要学会并善于使用产品思维导图。下面是一张报业集团产品创新的思维导图：

  “传媒融中对”为大家划个重点，做产品创新，是一个系统工程，需要组织构架、薪酬制度、团队文化的共同支撑，这里仅从产品设计的角度，从四个方面考量：

  想清楚“我是谁”？我所在的报社现在所处的环境，产品开发处在什么样的地位？我要达到什么目的，能不能把报社的核心资源用上……

  定义自己的用户，了解他的“体温”、来自何处？，与谁密切接触过、他的行动轨迹，尤其是他要说明等等。

  从小切口、用社群的思维、进行线上线下的设计，要有优秀品质的内容的交互式传播……疫情过后，在最大有可能释放新兴消费潜力、可以有明显效果地对冲疫情影响的领域，有大量的商机，各报可研究设计相应产品，与之相类似的文章可参阅《疫临城下③∣疫情过后，报业经营的7个“最美逆袭”》。

  分析成本、收入、社会效益，对收入模式创新，把高品质融媒体新闻内容做成一个完整产品链，用最适当方式传递给目标用户，与用户产生强连接，同时把经营平台转移到各个新媒体终端和线下活动上，报社成为新的入口和平台……关于盈利模式的重构，可参阅：《疫临城下④∣后新冠时代，报业盈利模式的囧途蝶变》。

  疫情过后，将是传统报业在经营上的攻坚之年，“传媒融中对”作过分析：以往，报业是“二次售卖”的盈利模式，他的产品是报纸和读者的注意力，现在，报业的产品已不局限于内容、代维、广告、发行、租赁等传统的固有经营项目，而是有新的收入来源。

  下面这张产品矩阵先遣图，是“传媒融中对”研究了多家报社的成功产品和项目，将易复制可落地的整合而成，内容很丰富，建议仔细琢磨。

  比如上图的评选、选秀、诵读、讲座、培训、电商等产品和项目，都是基于社区的传播活动和配合线上的线下活动，通过多种方式让公信力变现。

  一家报社不是做出了一堆产品就叫产品矩阵。既然称之为矩阵，彼此之间一定是有业务和资源的内在联系。无论是一主多翼的“雁形阵”，还是全网融合的“四荒八合阵”，均要讲究排兵布阵的阵法。

  这就需要报业立足核心业务，聚焦优势资源，将一点打透，取得市场和商业上的优势。最好还能形成产业链，产生范围经济。

  在经济学上，范围经济是指，把多个经营项目组合在一起，组合后的生产所带来的成本不高于独立时的生产所带来的成本时, 就产生了收益的最大化。由于报业的人力成本、版面成本等是固定的，参与了多元产业，相关成本并没有增加，从而成就了报业产品矩阵的范围经济。

  据BBC统计，在世界各地，宜家的产品目录手册，通过35种语言，每年印制2亿多册，流传度甚至不低于《哈利·波特》。

  它不仅展示产品设计，还是强有力的营销利器。收到手册的人，都是宜家的精准用户，投放精准度超过广告。

  任何一家报社，有了产品创新的理念、产品矩阵的设计，接下来就要有一个产品手册。

  这个手册，你要传达报社的品牌理念，核心竞争力，针对每个场景，为用户要提供多种解决方案，要讲出与用户的合作故事……

  移动互联网下的产品手册，很多是在手机端上呈现，MG动画手册、H5手册都是必不可少的，同线下的印刷手册形成一个互补。

  以盐阜大众报构建的“众媒云”为例，其产品矩阵设计了：脑洞炸、媒体流、视觉秀、技术控、线下拼，五个方面近百个产品和项目。在变现方式上，通过2B、2G、2C、B2G2C、B2C2B、O2O，在经营销售的策略上，通过整合营销、原生广告、ＩＰ内容运营、网红赋能、亚文化社群等与合作方共谋发展。

  “众媒云”产品手册以“十八般武艺”，与甲方合作，将“平面服务”打碎重塑为“立体服务”。下图为“十八般武艺”中的前六个。

  “传媒融中对”认为，产品矩阵的设计与重构，是一整套价值体系的重新梳理。它是逻辑与想象的结合、内涵与呈现的叠加，需要摈弃传统PC思维，调结构、转方式、换流程，全员转型。

  对于疫情过后的报业而言，假如没有果断的撤退和转移，就不可能有兵力占领新阵地。而部门既得利益和员工问题复杂性的因素，往往使传统媒体在这样的一个问题上优柔寡断、患得患失，这就需要报业高层还要在组织构架、团队和薪酬体系上全新布局，刀刃向内、壮士断腕，方能向死而生。